1 – Monitore suas redes socias e tenha uma taxa de resposta rápida
Seu público está online e as redes sociais contribuem para o relacionamento com os seus clientes e diminui a distância entre você e eles. O ideal é que você fique de olho nas redes sociais para conseguir manter um relacionamento bom e responder rapidamente qualquer dúvida de que seu cliente possa ter. Desta forma você gera mais segurança para seus clientes e aumenta a possibilidade de venda do seu produto.
2 – Crie enventos de interação com os cliente
Uma boa forma de atrair seus clientes para o seu negócio é fazendo eventos de interação. Esses eventos costumam levar mais informações sobre os produtos aos clientes, desta forma você consegue fortalecer o laço entre os seus clientes e a sua marca. Um exemplo clássico é a troca de estação onde você pode mostrar as novidades que a sua marca está oferecendo a eles, gerando desejo e aumentando a possibilidade de venda.
3 – Solicite feedback
A melhor forma de conseguir aprimorar o seu negócio e entender o seu cliente é pedindo uma ajudinha dele mesmo. Após uma venda ou uma visita a sua loja, você pode pedir um feedback e conseguir identificar assim quais foram os pontos positivos e negativos na visão do seu cliente, desta forma é possível descobrir se a sua marca está no caminho certo e descobrir formas de como melhorar a experiência dele em relação a sua marca.
4 – Pesquisa de tendências pré-compras
Complementando a dica acima, é uma boa jogada fazer algumas pesquisas das tendências para acertar em quais itens você disponibilizará para seus clientes. Uma sugestão é ficar de olho na plataforma Modaaz e nas nossas redes sociais, pois estamos constantemente buscando informações sobre as tendências e compartilhando com todos.
5 – Aproveite as datas comemorativas
Use e abuse das datas comemorativas do ano para criar promoções e campanhas dos seus produtos. As vendas ocorrem durante o ano todo, porém elas aumentam muito durantes os períodos de datas importantes, então fique ligado e programe-se para elaborar as melhores promoções de forma estratégica para aumenta cada vez mais as suas vendas. Confira aqui uma lista de datas comemorativas sobre o mundo da moda que criamos exclusivamente para você.
6 – Planejamento é tudo
Você dever dedicar um tempo para criar o planejamento de todas as suas grandes ações e campanhas durante o ano, desta forma você terá tempo de elaborar tudo e cuidar de todos os detalhes. O ideal é que as campanhas e promoções estejam prontas no MÍNIMO com 15 dias de antecedência, assim você tem tempo para a divulgação dela.
7 – Faça pesquisa de mercado e conheça o seu consumidor
Pesquisa é uma das coisas mais importante a serem feitas se você quiser fazer o negócio crescer. Fazer pesquisa de mercado para conhecer melhor o seu consumidor e seus concorrentes fará com que você esteja um passo na frente, desta forma é possível melhorar em pontos importantes.
8 – Utilize #hashtags relevantes
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9 – Venda vai além da compra
Pós-compra é primordial, (troca)
10 – Precisa de mais uma aqui
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